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Ihre Rechte als Kunde
Gemäss geltender Gesetzgebung haben Sie jederzeit das Recht auf Einsicht, Änderung (Änderung Namen oder Adresse etc), Berichtigung (im Falle eines Fehlers) oder Löschung der Sie betreffenden und von uns erhobenen Daten. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an:
AngelSpezi Soest
Andreas Kroll
Coesterweg 39
DE-59494 Soest
Deutschland
E-Mail : mail@angelcenter-soest.de
Sichere Übertragung Ihrer persönlichen Daten
Damit Ihre persönlichen Daten sicher übertragen werden, verwenden wir das Codierungssystem SSL (Secure Socket Layer). Ihre Daten sind somit sicher und können von Dritten weder gelesen noch verfälscht werden. Sie erkennen die sichere Datenübertragung am Schloss-Symbol in Ihrem Browser (je nach verwendetem Browser in der untersten oder obersten Browserzeile) und daran, dass die Internetadresse mit https statt mit http beginnt.
Datenerhebung und Verwendung
1. Bestellung
Für die reibungslose Abwicklung und allfällige Nachbearbeitung Ihrer Bestellung erheben, bearbeiten und speichern wir Ihre Daten. In diesem Rahmen benötigen wir die Adressdaten für Rechnungsstellung und die korrekte Zustellung Ihrer Produkte. Ihre Telefonnummer dient uns ausschliesslich für Rückfragen zur Bestellung. Schliesslich benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse, damit wir mit Ihnen kommunizieren und Ihre Bestellung bestätigen können. Auch erhalten Sie sämtliche vertragsrelevanten Daten noch einmal zur Archivierung und zum Ausdruck.
An Dritte (z.B. Post, Transporteur, Dienstleister für die Zahlungsabwicklung etc) werden nur die jeweils für diesen Zweck relevanten Daten weitergegeben.
Die bei einer Bestellung erhobenen Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht während maximal 10 Jahren aufbewahrt. Danach werden die Daten gelöscht und die Akten vernichtet.
2. Kundenkonto / Kundenlogin
Für jeden Kunden, der sich entsprechend registriert, richten wir einen passwortgeschützten Zugang („Mein Konto“) ein. Sie haben so die Möglichkeit, den Status Ihrer laufenden oder früheren Bestellungen einzusehen, Ihre MasterCuisine-Kontodaten zu verwalten, Ihr persönliches Adressbuch einzurichten, den Merkzettel einzusehen sowie den Newsletter zu abonnieren oder abzubestellen. Auch können Sie hier Ihr Passwort ändern oder Ihr Kundenkonto löschen.
Der Kunde verpflichtet sich, die persönlichen Zugangsdaten zu seinem Kundenkonto vertraulich zu behandeln und die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, damit unbefugte Dritte nicht in deren Besitz gelangen können. Für missbräuchlich verwendete Passworter übernehmen wir keine Haftung, sofern wir den Missbrauch nicht zu vertreten haben.
3. Adressen und E-Mail-Adressen
Wir verpflichten uns, keine Kundendaten zu Werbezwecken an Dritte gratis weiterzugeben oder zu veräussern. Dies gilt sowohl für die Adress- als auch für die E-Mail- und Telefondaten. Wir gewährleisten damit, dass unsere Kunden nach einer Bestellung, dem Einrichten eines Kundenkontos oder dem Abonnieren des Newsletters nicht mit Werbung von Drittanbietern belästigt werden.
Ausserhalb der normalen Bestellabwicklung können Sie gelegentlich (nicht mehr als zwei Mal pro Jahr) von uns per E-Mail kontaktiert werden, damit wir unsere Kundendatenbank auf dem aktuellsten Stand halten und Sie über wichtige Änderungen, Sonderaktionen und Neuheiten informieren können. Wenn Sie dies nicht wünschen, genügt eine E-Mail an mail@angelcenter-soest.de ; wir werden Sie dann auf die "rote Liste" setzen.
Ansonsten werden Sie von uns nur kontaktiert, wenn Sie dies ausdrücklich durch das Abonnieren unseres Newsletters wünschen. Wenn Sie diesen nicht abonnieren, werden wir Sie also auch nicht regelmässig auf neue Produkte und Sonderaktionen aufmerksam machen können.
4. Sonstige Daten
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden zum Zweck der Systemsicherheit zeitweise Domain-Name oder IP-Adresse Ihres PCs aufgezeichnet. Spätestens nach 4 Wochen werden diese Daten jedoch automatisch wieder gelöscht. Dies gilt auch für Dateneingaben, Zugriffsdatum, http-Antwortcodes und Webseiten, von denen aus der Rechner auf unsere Seite kommt, sowie für die übermittelte Datenmenge (Bytes).
Damit wir unsere Produktangebot entsprechend abstimmen und die Interessen unserer Besucher so gut wie möglich berücksichtigen können, werten wir das Nutzungsverhalten in internen und externen Statistiken (z.B. Google Analytics) aus. Dies geschieht jedoch anonym (z.B. X Newsletter-Empfänger haben das Produkt xy angeschaut oder x% unserer Besucher bezahlen per Vorkasse).
Newsletter und Werbung
Der Kunde hat die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Darin informieren wir regelmässig über die Nutzung der von uns angebotenen Produkte, neue Produkte, Sonderangebote und Restposten sowie über verwandte Themen.
Dafür verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Diese wird langfristig archiviert und zum Zweck des Versandes des Newsletters benutzt. Um vom Kunden unerwünschte Werbesendungen zu vermeiden, werden auch diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.
In jedem Newsletter befindet sich ein Abmelde-Link. Sie können den Newsletter auch jederzeit in Ihrem persönlichen Kundenbereich abbestellen, oder indem Sie einfach eine mail mit dem entsprechenden Wunsch an mail@angelcenter-soest.de schicken. Die erfolgreiche Abmeldung wird per E-Mail bestätigt.
Cookies
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Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten.
Bitte wenden Sie sich an mail@angelcenter-soest.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Viel Spaß bei Ihrem Einkauf
wünscht Ihnen Ihr
Team des AngelSpezi-Soest
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